Politique de confidentialité des données

Otto Schoch AG, Chrummacherstr. 3, 8954 Geroldswil, Switzerland

 

La protection et la sécurité des données personnelles sont pour nous une priorité absolue. C'est pourquoi nous respectons strictement les dispositions de la LPD (CH) [loi suisse sur la protection des données] et du RGPD (UE) dans leurs versions les plus récentes.

 
Vous trouverez ci-dessous des informations sur le type de données collectées et leur finalité, ainsi que sur les outils utilisés sur notre site web. En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données comme décrit ci-dessous.

 
La présente déclaration de protection des données s'applique uniquement à nos sites web et à leurs sous-pages. Nos pages web peuvent contenir des liens vers d'autres fournisseurs auxquels la présente déclaration ne s'étend pas. Si vous quittez nos pages web via un lien, nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité du site web concerné.

 

Transmission des données / enregistrement des données

Lorsque vous visitez ce site, le serveur web enregistre automatiquement des fichiers journaux qui ne peuvent être attribués à une personne en particulier. Ces données comprennent, par exemple, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, la date et l'heure de la demande du serveur et la demande de fichier du client (nom du fichier et URL). La collecte et le traitement de ces données sont effectués dans le but de permettre l'utilisation de notre site web (établissement de la connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité du système de manière permanente et de permettre l'optimisation de notre offre Internet, ainsi qu'à des fins statistiques internes. Il s'agit là de notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD. La transmission à des tiers à des fins commerciales ou non commerciales est exclue et n'a pas lieu.

 

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles ne sont collectées ou traitées que si vous les fournissez volontairement, par exemple dans le cadre d'une demande. Sauf si des raisons liées à une transaction commerciale l'exigent, vous pouvez à tout moment révoquer par écrit (par exemple par e-mail) l'autorisation précédemment accordée pour la conservation de vos données personnelles avec effet immédiat. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si la loi l'exige.

 

Information, modification et suppression de vos données

Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez à tout moment nous demander par écrit si nous avons enregistré des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Nous vous en informerons dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans le délai prévu par la loi, à condition que vous puissiez vous identifier de manière appropriée.

 

Contact par e-mail à: [email protected]

 

Ou par écrit à l'adresse de notre société:

 

OTTO SCHOCH AG 
Responsable de la protection des données 
Chrummacherstr. 3 
CH-8954 Geroldswil 
Switzerland

 
La sécurité de vos données

Les données personnelles que vous nous communiquez sont sécurisées par toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires afin qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers non autorisés.

 
Lors de l'envoi de données ou d'informations très sensibles, il est recommandé d'utiliser le service postal, car la sécurité totale des données ne peut pas toujours être garantie par e-mail.

 
Les informations que vous nous confiez via le site web sont transmises de manière sécurisée à l'aide d'une technologie Internet moderne et utilisées exclusivement aux fins prévues. Nous utilisons un mode de transmission basé sur le protocole SSL (Secure Sockets Layer). 

 
Ce dernier permet de crypter tout le trafic de données entre votre navigateur et notre serveur. Cela protège vos données sur le chemin de transmission contre toute manipulation et tout accès non autorisé par des tiers.

 

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous mettrons à jour cette politique de temps à autre afin de protéger vos informations personnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations et améliorons continuellement le contenu de notre site web. Si nous apportons des modifications importantes à la collecte, à l'utilisation et/ou à la divulgation des informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous en informerons en publiant un avis bien visible sur le site web. En utilisant le site web, vous acceptez d'être lié par les termes de la présente politique de protection des données personnelles. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.

 

Votre inscription sur notre site web

Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services personnalisés, certaines données personnelles sont collectées, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées et vos données de communication, comme votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Si vous êtes inscrit chez nous, vous pouvez accéder à des contenus et services que nous réservons exclusivement à nos utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs enregistrés ont également la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment les données fournies lors de leur inscription. Bien entendu, nous vous fournirons également à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Nous nous ferons également un plaisir de corriger ou de supprimer ces données à votre demande, dans la mesure où cela n'est pas contraire aux obligations légales de conservation des données. Pour nous contacter à ce sujet, veuillez utiliser les coordonnées indiquées à la fin de la présente déclaration de protection des données.

 

Remarque : votre mot de passe, le cas échéant, sera stocké sous forme cryptée. Aucun employé de notre entreprise ne peut le lire ni est autorisé à vous demander votre mot de passe par téléphone ou par écrit.

 

Ouverture d'un compte client 

Pour passer des commandes dans la boutique en ligne, vous pouvez commander en tant qu'invité ou ouvrir un compte client. Lors de la création d'un compte client, nous collectons les données suivantes : raison sociale, titre, prénom et nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (pour les demandes de renseignements), mot de passe. Remarque : votre mot de passe, le cas échéant, est enregistré sous forme cryptée. Aucun employé de notre société n'est autorisé à le lire ni à vous demander votre mot de passe par téléphone ou par écrit.

 
Les données sont collectées dans le but de fournir au client un accès direct et protégé par mot de passe à ses données de base enregistrées chez nous. Le client peut consulter ses commandes terminées et en cours, ou gérer ou modifier ses données personnelles.

 
La base juridique du traitement des données à cette fin est le consentement que vous avez donné conformément à l'art. 6 §1 lit. a du RGPD de l'UE.

 

Achats dans la boutique en ligne

Si vous souhaitez passer des commandes dans notre boutique en ligne, nous avons besoin des données suivantes pour le traitement du contrat : nom et prénom, adresse de facturation (et, si différente, adresse de livraison), données de connexion, c'est-à-dire adresse e-mail et mot de passe (pour les clients enregistrés). Remarque : votre mot de passe, le cas échéant, sera enregistré sous forme cryptée. Aucun employé de notre entreprise ne peut le lire ni est autorisé à vous demander votre mot de passe par téléphone ou par écrit.

 
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité ou sauf si vous avez donné votre consentement séparé, nous n'utiliserons les données susmentionnées que pour le traitement du contrat, à savoir pour traiter vos commandes, livrer les produits commandés et garantir le paiement correct.

 
La base juridique du traitement des données à cette fin est l'exécution d'un contrat conformément à l'art. 6 §1 lit. b du RGPD de l'UE.

 

Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, les données que vous fournissez sont utilisées exclusivement à cette fin. Les abonnés peuvent également être informés par e-mail de circonstances pertinentes pour le service ou l'inscription (par exemple, des modifications du service de newsletter ou des conditions techniques).


Pour que l'inscription soit effective, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide. Afin de vérifier qu'une inscription a bien été effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « double opt-in ». À cette fin, nous enregistrons la commande de la newsletter, l'envoi d'un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée dans cet e-mail. Aucune autre donnée n'est collectée. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers.


Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Vous trouverez un lien correspondant dans chaque newsletter. En outre, vous pouvez à tout moment nous faire part de votre souhait via l'option de contact indiquée à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

 

Formulaire 

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, les informations que vous fournissez seront enregistrées afin de traiter votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires.

 

Suppression ou blocage des données

Nous respectons les principes de minimisation et d'économie des données. Nous ne conservons donc vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs indiqués ici ou pendant les délais de conservation prévus par la loi. Une fois que l'objectif correspondant a cessé d'exister ou que ces délais ont expiré, les données correspondantes sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

 

Cookies

Sur certaines de nos pages, nous utilisons des « cookies de session » afin de faciliter votre utilisation de nos pages web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur pendant la durée de votre visite sur notre site web et qui, selon les paramètres de votre navigateur, sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur.

 
Ces cookies ne récupèrent aucune information enregistrée sur votre disque dur et n'ont aucune incidence sur votre PC ou vos fichiers. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. La désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

 

Intégration de services et de contenus tiers

Il est possible que des contenus tiers, par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web, soient intégrés dans notre offre en ligne. Cela nécessite toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») connaissent l'adresse IP de l'utilisateur. Sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur concerné.

 

L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus de fournisseurs qui utilisent l'adresse IP uniquement pour fournir les contenus. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs externes enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Nous en informons les utilisateurs si nous en avons connaissance.

 

Liste des plugins

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées par un plugin activé ni sur leur utilisation par le fournisseur. À l'heure actuelle, il faut partir du principe qu'une connexion directe aux services du fournisseur est établie et qu'au moins l'adresse IP et les informations relatives à l'appareil sont collectées et utilisées. De même, il est possible que les fournisseurs de services tentent d'enregistrer des cookies sur l'ordinateur utilisé. Veuillez vous renseigner auprès des politiques de confidentialité des fournisseurs de services concernés pour savoir quelles données sont spécifiquement collectées et comment elles sont utilisées. Remarque : si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut vous identifier comme visiteur d'un site web particulier.

 

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, une fonction permettant d'intégrer des balises dans notre site web. Celle-ci enregistre l'adresse IP des requêtes http entrantes et la stocke pendant une courte période afin de pouvoir corriger les erreurs d'intégration.

 

Google Analytics

Google Analytics est un outil d'analyse qui traite statistiquement les données relatives à l'utilisation de notre site web par les utilisateurs. Il envoie aux serveurs de Google des informations sur les pages consultées et les actions effectuées par les utilisateurs (par exemple, la durée, la séquence et l'URL des visites et des pages consultées, la page d'où vient l'utilisateur, ainsi que des informations sur l'appareil utilisé, le système d'exploitation, le navigateur et les paramètres et l'emplacement approximatif). Il utilise des cookies et des outils similaires, par exemple des pixels de suivi, afin de pouvoir reconnaître les visiteurs récurrents et attribuer diverses actions et visites à différents appareils et sessions ; cela se fait au moyen d'attributs anonymes tels que des numéros d'identification aléatoires. Aucune donnée personnelle n'est transmise à Google ; les adresses IP utilisées pour l'attribution régionale sont « masquées » à cet effet ( tronquées de certains chiffres). Google fournit de plus amples informations à ce sujet dans sa documentation sur la protection des données. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour votre navigateur à l'aide d'un module complémentaire.

 

Google Adwords Conversion

Google AdWords Conversions et Google DoubleClick Floodlight nous permettent d'identifier dans quelle mesure les clics sur les annonces ou les informations sur les plateformes Google conduisent effectivement à des transactions et à des actions similaires de la part des utilisateurs sur notre site web. Ces fonctions utilisent des cookies temporaires de Google et ne traitent pas les données individuelles des utilisateurs. Vous pouvez utiliser les options fournies par Google pour vous opposer à l'utilisation de ces cookies ou procéder aux réglages appropriés dans votre navigateur.

 

Google Maps

Ce site web peut utiliser le service Google Maps pour afficher des cartes et créer des itinéraires. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles qui sont automatiquement collectées par Google, l'un de ses représentants ou des fournisseurs externes.

Conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps/Earth

Politique de confidentialité de Google

 

Vidéos YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube sur certains de nos sites web. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous consultez une page contenant le plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Cela permet à YouTube de savoir quelles pages vous consultez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut attribuer votre comportement de navigation à vous personnellement. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant d'abord de votre compte YouTube.

 

Lorsqu'une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement des utilisateurs. Toute personne ayant désactivé l'enregistrement des cookies pour le programme Google Ad n'aura pas à s'attendre à de tels cookies lorsqu'elle regardera des vidéos YouTube. Cependant, YouTube enregistre également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer l'enregistrement des cookies dans votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans la déclaration de protection des données du fournisseur ici.

 

Brevo, anciennement sendinblue

Nous utilisons le service Brevo pour créer et envoyer des newsletters. L'exploitant du service correspondant est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Vous trouverez ici les mentions légales de Brevo : Mentions légales

 

Brevo peut placer des pixels invisibles, également appelés balises web, dans les e-mails envoyés via Brevo. Il s'agit de minuscules fichiers graphiques qui contiennent des identifiants uniques permettant à Brevo de reconnaître quand un abonné à la newsletter a ouvert un e-mail de newsletter ou cliqué sur certains liens. Ces technologies enregistrent l'adresse e-mail, l'adresse IP, la date et l'heure associées à chaque ouverture et chaque clic pour une campagne. À partir de ces données, Brevo crée des rapports pour Mechafin sur les performances d'une campagne par e-mail et les actions entreprises par les abonnés. Pour plus d'informations sur les pratiques de Brevo en matière de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : Mentions légales

 

Vos droits à l'information, à la rectification, au blocage, à la suppression et à l'opposition

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur vos données personnelles que nous avons enregistrées. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou, à l'exception des données obligatoires pour le traitement commercial, supprimer vos données personnelles. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données à cette fin.

 

Contact par e-mail à: [email protected]

 

 Ou par courrier à l'adresse de notre société :

 

OTTO SCHOCH AG 
Responsable de la protection des données
Chrummacherstr. 3 
8954 Geroldswil 
Switzerland  
 

Afin de garantir que le blocage des données puisse être pris en compte à tout moment, ces données doivent être conservées dans un fichier de blocage à des fins de contrôle. Vous pouvez également demander la suppression des données, dans la mesure où il n'existe aucune obligation légale d'archivage. Si une telle obligation existe, nous bloquerons vos données sur demande. Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement en nous en informant avec effet pour l'avenir.

 

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou afin de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre prochaine visite.

 

Dispositions finales

Les conditions générales de vente ont été modifiées avec effet au 6 juin 2025 et remplacent toutes les versions précédentes. Cette version remplace toutes les conditions générales précédentes. En cas de divergence entre une version en langue étrangère et le texte allemand, le texte allemand fait foi.

 

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